NextSupportSchul-IT, um die Sie sich nicht kümmern müssen
Neue Computer nach einer einheitlichen Vorlage, automatische Wartung ohne Unterrichtsausfall, Netzwerk, WLAN, Backups und Internet von einem Partner. Wir betreuen die IT von Schulen rund um Brünn, damit sich Schulleitung und Lehrkräfte dem Unterricht widmen können, nicht der Technik.
Dutzende Computer und kein IT-Verantwortlicher
Die IT macht „der Lehrer, der sich auskennt“
Die Computerbetreuung bleibt am Informatiklehrer oder an der Schulleitung hängen. Nach Feierabend, unbezahlt und ohne Vertretung, wenn er krank ist.
Niemand weiß, ob die Backups funktionieren
Bis eine Festplatte ausfällt. Dann zeigt sich, dass das letzte brauchbare Backup ein halbes Jahr alt ist — oder es gar keins gibt.
Internet, WLAN und Computer – jeder zeigt auf den anderen
Der Internetanbieter verweist auf den IT-Betreuer, der IT-Betreuer auf den Anbieter. Die Schule wartet dazwischen und die Informatikstunde fällt aus.
Internet, Netzwerk und IT-Betreuung von einem Partner
NextSupport baut auf der Erfahrung mit dem Betrieb unseres eigenen Netzes ENSOnet auf, das wir seit 2008 rund um Brünn aufbauen. Wenn etwas nicht geht, müssen Sie nicht herausfinden, ob es am Internet, am WLAN oder am Computer liegt — das übernehmen wir.
- Internetanschluss von ENSOnet (wo wir das Netz betreiben)
- Schulnetz, WLAN und getrennte Netze für Schüler und Lehrkräfte
- Computer, Drucker, interaktive Tafeln
- Backups und Datenwiederherstellung
- Sicherheit, Konten und DSGVO
- Überwachung rund um die Uhr — von einem Ausfall wissen wir oft vor Ihnen
Computer, die einfach funktionieren
Wir übernehmen die gesamte IT der Schule — von der Einrichtung eines neuen Computerraums bis zur täglichen Wartung, die zum großen Teil unser automatischer Agent erledigt.
Neue Computer nach Schulvorlage
Jeder neue Computer bekommt dieselbe Ausstattung: Windows, Office mit dem Schulkonto, Browser, Fernwartung und Lernprogramme. Ein Computerraum ist schnell fertig und alle Geräte verhalten sich gleich.
Automatische Wartung durch unseren Agenten
Auf jedem Computer läuft unser Agent. Updates und Neustarts erledigt er abends und nachts außerhalb des Unterrichts, räumt die Festplatte auf, überwacht Speicherplatz, Office und Verbindung und behebt kleine Probleme, bevor sie jemand bemerkt.
Überwachung der ganzen Schule
Wir sehen den Zustand aller Computer, des Servers, des Speichers, der Backups und des Netzes an einem Ort. Wenn etwas nicht mehr funktioniert, wissen wir es und kümmern uns darum — oft bevor Sie anrufen.
Netzwerk und WLAN für Klassenzimmer
Planung, Montage und Betreuung des WLANs für Klassenzimmer, Lehrerzimmer und Turnhalle. Getrennte Netze für Schüler, Lehrkräfte und Schulleitung, damit ein Ausfall die anderen nicht bremst.
Backups, die sich wiederherstellen lassen
Wir sichern den Schulspeicher und die Dokumente und testen die Wiederherstellung regelmäßig. Auf Wunsch halten wir eine Kopie auch außerhalb der Schule, in unserem Rechenzentrum in Brünn.
Fernhilfe und Vor-Ort-Einsätze
Die meisten Anfragen lösen wir aus der Ferne, ohne auf einen Techniker zu warten. Vor Ort kommen wir aus unserem Büro in Moravany zu regelmäßigen Besuchen und im Notfall.
Drucker, Tafeln, Kameras
Drucker und Kopierer, interaktive Tafeln und Beamer, Videoüberwachung, Schulfunk und Uhren. Alles in der Schule, was ein Kabel hat.
Sicherheit und Konten
Microsoft-365-Schulkonten, Passwörter, Berechtigungen, Virenschutz und eine grundlegende DSGVO-Prüfung. Wenn eine Lehrkraft geht oder neu anfängt, passen wir die Konten an.
ZŠ a MŠ Troubsko
Die gesamte IT der Grundschule und des Kindergartens betreuen wir gegen eine monatliche Pauschale. Ein Auszug dessen, was wir für die Schule gemacht haben:
- Über 40 Schulcomputer in automatischer Wartung durch unseren Agenten — Updates außerhalb des Unterrichts
- Wiederherstellung des Schulspeichers (NAS) nach Festplattenausfall
- Videoüberwachung — 7 Kameras
- Verbindung von Schulfunk und Bodet-Uhren zwischen Grundschule und Kindergarten
- Digitales Schwarzes Brett für Bildschirme in den Fluren mit einfacher Verwaltung
- WLAN und Netzwerk für Klassenzimmer, Lehrerzimmer und den Kindergarten
ZŠ a MŠ Brno, nám. 28. října
Diese Schule im Zentrum von Brno betreuen wir seit Langem gegen eine monatliche Pauschale. Einiges, was wir für sie umgesetzt haben:
- Komplettes Netzwerk und WLAN mit Ubiquiti UniFi
- Server virtualisiert mit VMware ESXi — seit dem Projekt „Virtuelle IKT für guten Unterricht“ (EU für Schulen)
- Betreuung von Computern, Servern und Netzwerk zur monatlichen Pauschale
EDUPRAXE – Fortbildungszentrum für Lehrkräfte
Für ein Fortbildungszentrum in Brno, das Weiterbildungskurse für Lehrkräfte anbietet, betreiben wir die Website und das gesamte Informationssystem.
- Katalog mit 94 Kursen und Filtern nach Termin, Unterrichtsform und Schultyp
- Online-Anmeldung mit Kapazitätskontrolle und Zertifikaten für die Teilnehmenden
- Verwaltung von Kursen, Terminen und Dozenten nach den Bedürfnissen des Büros
- Betrieb auf unserem Server in Brno, Backups außer Haus, höchstens 5 Minuten Datenverlust
doskoly.cz – Lernkarten für Schulen
Unser eigener Onlineshop mit Lernkarten und Arbeitsblättern für Grundschulen. Wir machen alles selbst.
- Onlineshop und Bestellungen für Schulen und Lehrkräfte
- Entwurf und Herstellung laminierter Lernkarten
- Lager in unserem Büro in Moravany
- Vertrieb und Verkauf an Schulen
Zuerst ein kurzer Besuch, das Audit nach Vereinbarung
Wir kommen in die Schule und sehen uns Computer, Netzwerk und Backups grob an. Auf dieser Grundlage erhalten Sie ein Richtangebot — kostenlos und unverbindlich. Wenn wir uns einig sind, beginnen wir mit einem detaillierten Audit: Wir erfassen alles, was die Schule hat, und übernehmen die Betreuung ohne Unterrichtsausfall.
- 1Wir vereinbaren einen Termin
- 2Kurzer Schulbesuch
- 3Richtangebot
- 4Nach Vereinbarung Audit und Übernahme
Was Schulleitungen uns fragen
- Wie läuft der Wechsel vom bisherigen IT-Betreuer ab?
- Nach Vereinbarung beginnen wir mit einem detaillierten Audit und erfassen, was die Schule hat. Passwörter, Lizenzen und Dokumentation übernehmen wir gemeinsam mit Ihnen; nichts wird blind abgeschaltet.
- Müssen wir Internet von ENSOnet haben?
- Nein. Wir betreuen die IT unabhängig vom Internetanbieter. Wenn wir in Ihrer Gemeinde aber das Netz ENSOnet betreiben, haben Sie Anschluss und IT-Betreuung von einem Partner und niemand schiebt die Verantwortung weiter.
- Was, wenn der Server oder Speicher ausfällt?
- Dank der Überwachung wissen wir von dem Problem meist vor Ihnen. Die Wiederherstellung aus dem Backup gehört zur Betreuung; wir testen regelmäßig, dass sich Backups wiederherstellen lassen, und prüfen nicht nur, ob sie gelaufen sind.
- Was kostet das?
- Eine monatliche Pauschale nach Anzahl der Computer, Gebäude und dem, was die Schule betreibt. Einen Richtpreis nennen wir nach einem kurzen kostenlosen Besuch, den genauen Preis nach einem detaillierten Audit.
- Helfen Sie beim Schulträger und beim Budget?
- Ja. Wir bereiten Unterlagen für das IT-Budget und einen Erneuerungsplan für die Technik vor, den Sie der Gemeinde vorlegen können.
- Wie lange läuft der Vertrag?
- Ein Jahresvertrag mit monatlicher Rechnung und dreimonatiger Kündigungsfrist — die Übergabe an einen anderen Dienstleister braucht Zeit, und wir wollen die Schule nicht ohne Betreuung lassen. Rechnungen gehen direkt an die Schule oder an den Träger — wie Sie es brauchen.
Schulbesuch vereinbaren
Schreiben Sie uns den Namen der Schule und die Anzahl der Computer. Wir melden uns innerhalb eines Werktags und vereinbaren einen Termin.