NextSupportLa informática del colegio, sin preocupaciones
Ordenadores nuevos según una plantilla única, mantenimiento automático que nunca interrumpe las clases, red, Wi‑Fi, copias de seguridad e internet de un solo proveedor. Nos ocupamos de la informática de colegios alrededor de Brno para que la dirección y los profesores puedan dedicarse a enseñar, no a la tecnología.
Decenas de ordenadores y ningún informático
La informática la lleva «el profesor que entiende de esto»
El cuidado de los ordenadores recae en el profesor de informática o en la dirección. Fuera de horario, sin remuneración y sin sustituto cuando se pone enfermo.
Nadie sabe si las copias de seguridad funcionan
Hasta que falla un disco. Entonces resulta que la última copia utilizable tiene seis meses — o que no hay ninguna.
Internet, Wi‑Fi y ordenadores: cada uno culpa al otro
El proveedor de internet señala al informático y el informático al proveedor. El colegio espera en medio y la clase de informática no se da.
Internet, red y gestión informática de un solo proveedor
NextSupport se basa en la experiencia de operar nuestra propia red ENSOnet, que construimos alrededor de Brno desde 2008. Cuando algo no funciona, no tiene que averiguar si es internet, el Wi‑Fi o el ordenador — nos encargamos nosotros.
- Conexión a internet ENSOnet (donde operamos la red)
- Red del colegio, Wi‑Fi y redes separadas para alumnos y profesores
- Ordenadores, impresoras, pizarras interactivas
- Copias de seguridad y recuperación de datos
- Seguridad, cuentas y RGPD
- Supervisión 24/7 — a menudo sabemos de una avería antes que usted
Ordenadores que simplemente funcionan
Asumimos toda la informática del colegio — desde instalar una nueva aula de informática hasta el mantenimiento diario, que en gran parte hace nuestro agente automático.
Ordenadores nuevos según la plantilla del colegio
Cada ordenador nuevo recibe la misma configuración: Windows, Office con la cuenta del colegio, navegador, asistencia remota y programas educativos. El aula está lista rápido y todos los equipos se comportan igual.
Mantenimiento automático con nuestro agente
Nuestro agente funciona en cada ordenador. Instala actualizaciones y reinicia por la tarde y por la noche, fuera de clase, limpia el disco, vigila el espacio libre, Office y la conexión, y corrige pequeños problemas antes de que nadie los note.
Supervisión de todo el colegio
Vemos el estado de todos los ordenadores, el servidor, el almacenamiento, las copias y la red en un solo lugar. Cuando algo deja de funcionar, lo sabemos y lo resolvemos — a menudo antes de que llame.
Red y Wi‑Fi para las aulas
Diseño, instalación y gestión del Wi‑Fi para aulas, sala de profesores y gimnasio. Redes separadas para alumnos, profesores y dirección, para que una avería en una no frene a las demás.
Copias de seguridad que se pueden restaurar
Hacemos copias del almacenamiento y los documentos del colegio y probamos la restauración con regularidad. Si lo desea, guardamos también una copia fuera del colegio, en nuestro centro de datos de Brno.
Ayuda remota y visitas in situ
Resolvemos la mayoría de las solicitudes a distancia, sin esperar a un técnico. Vamos al colegio desde nuestra oficina de Moravany en visitas periódicas y en caso de avería.
Impresoras, pizarras, cámaras
Impresoras y fotocopiadoras, pizarras interactivas y proyectores, videovigilancia, megafonía y relojes del colegio. Todo lo que en el colegio tiene un cable.
Seguridad y cuentas
Cuentas de Microsoft 365 del colegio, contraseñas, permisos, antivirus y una revisión básica del RGPD. Cuando un profesor se va o llega uno nuevo, actualizamos las cuentas.
ZŠ a MŠ Troubsko
Gestionamos toda la informática del colegio de primaria y de la escuela infantil por una cuota mensual. Parte de lo que hemos hecho para el colegio:
- Más de 40 ordenadores del colegio con mantenimiento automático por nuestro agente — actualizaciones fuera de clase
- Recuperación del almacenamiento del colegio (NAS) tras un fallo de discos
- Sistema de videovigilancia — 7 cámaras
- Megafonía y relojes Bodet conectados entre los edificios del colegio y la escuela infantil
- Tablón de anuncios digital para las pantallas de los pasillos, con administración sencilla
- Wi‑Fi y red para aulas, sala de profesores y escuela infantil
ZŠ a MŠ Brno, nám. 28. října
Gestionamos desde hace tiempo este colegio del centro de Brno con una cuota mensual. Parte de lo que hemos hecho:
- Red y Wi‑Fi completas Ubiquiti UniFi
- Servidores virtualizados con VMware ESXi, desde el proyecto «TIC virtuales para una enseñanza de calidad» (UE para las escuelas)
- Gestión de ordenadores, servidores y red con cuota mensual
EDUPRAXE – centro de formación del profesorado
Para un centro de formación de Brno que organiza cursos de formación continua para docentes, gestionamos la web y todo el sistema de información.
- Catálogo de 94 cursos con filtros por fecha, modalidad y tipo de colegio
- Inscripciones online con control de plazas y certificados para los participantes
- Administración de cursos, fechas y formadores adaptada a las necesidades de la oficina
- Alojado en nuestro servidor en Brno, copias de seguridad externas, como máximo 5 minutos de pérdida de datos
doskoly.cz – tarjetas didácticas para colegios
Nuestra propia tienda online de tarjetas didácticas y fichas de trabajo para primaria. Lo hacemos todo nosotros.
- Tienda online y pedidos para colegios y docentes
- Diseño y producción de tarjetas plastificadas
- Almacén en nuestra oficina de Moravany
- Distribución y venta a colegios
Primero una breve visita, la auditoría cuando lleguemos a un acuerdo
Vamos al colegio y revisamos a grandes rasgos los ordenadores, la red y las copias de seguridad. Con eso recibe una oferta orientativa, gratis y sin compromiso. Si llegamos a un acuerdo, empezamos con una auditoría detallada: documentamos todo lo que tiene el colegio y asumimos la gestión sin interrumpir las clases.
- 1Acordamos una fecha
- 2Breve visita al colegio
- 3Oferta orientativa
- 4Tras el acuerdo, auditoría y traspaso
Lo que nos preguntan los directores
- ¿Cómo es el traspaso desde el proveedor actual?
- Tras el acuerdo empezamos con una auditoría detallada y documentamos lo que tiene el colegio. Las contraseñas, licencias y documentación las asumimos junto con ustedes; no se apaga nada a ciegas.
- ¿Tenemos que tener internet de ENSOnet?
- No. Gestionamos la informática con cualquier proveedor de internet. Pero si operamos la red ENSOnet en su municipio, tienen la conexión y la gestión informática de un solo proveedor y nadie se pasa la responsabilidad.
- ¿Y si falla el servidor o el almacenamiento?
- Gracias a la supervisión, normalmente lo sabemos antes que ustedes. La restauración desde la copia forma parte del servicio; probamos con regularidad que las copias se pueden restaurar, no solo que se han hecho.
- ¿Cuánto cuesta?
- Una cuota mensual según el número de ordenadores, edificios y lo que funciona en el colegio. Damos un precio orientativo tras una breve visita gratuita y el precio exacto tras una auditoría detallada.
- ¿Nos ayudan con el ayuntamiento y el presupuesto?
- Sí. Preparamos la documentación para el presupuesto de informática y un plan de renovación de equipos que pueden presentar al ayuntamiento.
- ¿Cuánto dura el contrato?
- Un contrato anual con facturación mensual y un preaviso de tres meses: el traspaso a otro proveedor lleva tiempo y no queremos dejar el colegio sin atención. Las facturas van directamente al colegio o a su titular, como lo necesiten.
Solicite una visita al colegio
Escríbanos el nombre del colegio y el número de ordenadores. Le responderemos en un día laborable y acordaremos una fecha.