Běžná podpora Windows 10 skončila 14. října 2025. Počítače od té doby fungují dál, jen do nich Microsoft bez placeného prodloužení neposílá bezpečnostní záplaty. Rok se to dalo odkládat. V říjnu 2026 se ale situace znovu pohnula a my dostáváme stejnou otázku od firem, škol i ordinací: „Co s tím máme dělat teď?“

Co se v říjnu 2026 změnilo

Microsoft nabízí takzvané rozšířené bezpečnostní aktualizace (ESU). Pro firmy je to placený program na nejvýše tři roky. Každý další rok stojí dvojnásobek předchozího (ceny za jeden počítač):

  • 1. rok (říjen 2025 až říjen 2026): 61 USD. Už skončil.
  • 2. rok (14. října 2026 až 12. října 2027): 122 USD.
  • 3. rok (do října 2028): 244 USD. Pak už prodloužení není.

Háček je v tom, že ESU se kupuje i za roky, které už proběhly. Kdo první rok vynechal a připojí se teď, zaplatí za každý počítač 61 + 122 = 183 USD, aby měl záplaty do října 2027. Kdo bude chtít jet až do října 2028, zaplatí za všechny tři roky dohromady 427 USD za počítač.

Pro domácnosti Microsoft letos v létě bezplatnou variantu ESU prodloužil do 12. října 2027 (jak ji zapnout, popisujeme níže). Firemní počítače ale tuto domácí variantu použít nemohou, pokud jsou v doméně nebo se spravují centrálně. Na zprávy typu „Windows 10 mají záplaty až do roku 2027 zdarma“ se tedy ve firmě nespoléhejte.

Co reálně hrozí, když to necháte být

Hned zítra se nic nestane. Počítač se dál zapne, programy poběží a data nikam nezmizí. Problém roste pomalu a nenápadně:

  • Nové díry ve Windows zůstanou otevřené. Microsoft každý měsíc opravuje desítky chyb a část z nich útočníci aktivně zneužívají. Počítač bez záplat je pro ně snadný cíl, typicky přes podvodný e-mail, přílohu nebo napadenou webovou stránku.
  • Antivir to nevyřeší. Microsoft Defender i aplikace Microsoft 365 (Word, Outlook, Excel) dostávají na Windows 10 bezpečnostní aktualizace až do října 2028. Chrání ale jen samy sebe a před známými viry, díru v samotných Windows nezalepí.
  • Nejhorší scénář je vyděračský virus (ransomware). Zašifruje data na počítači i na sdílených discích v síti a za odšifrování chce peníze. Jeden nezáplatovaný počítač tak může ohrozit celou firmu nebo ordinaci.
  • Postupně přestanou fungovat programy a zařízení. Nové verze prohlížečů, bankovních aplikací, účetních programů a ovladačů tiskáren s Windows 10 časem přestanou počítat.
  • Firmy mají navíc odpovědnost za data. Pokud dojde k úniku osobních údajů (třeba údajů pacientů) z počítače bez záplat, těžko se před úřadem nebo pojišťovnou obhájí, že bylo zabezpečení „přiměřené“. Některé pojistky kybernetických rizik provoz nepodporovaného systému přímo vylučují.

Doma je riziko hlavně v ukradených heslech, přístupu do internetového bankovnictví a ztrátě fotek. Ve firmě a v ordinaci jde o provoz a o data klientů nebo pacientů.

Zvládne můj počítač Windows 11?

Ověříte to zdarma programem od Microsoftu Kontrola stavu počítače. Po spuštění klikněte na „Zkontrolovat“ a program napíše, jestli počítač požadavky Windows 11 splňuje, případně co mu chybí (nejčastěji starší procesor nebo vypnutý čip TPM 2.0).

Pokud počítač požadavky splňuje, nabídne se upgrade většinou sám v Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Windows Update. Když se nenabízí, použijte Pomocníka s instalací Windows 11 přímo z webu Microsoftu. Upgrade je zdarma a soubory, programy i nastavení zůstanou zachované. Před upgradem si přesto zálohujte důležitá data.

Firmy: ESU je drahý způsob, jak koupit čas

Za všechny tři roky ESU tedy zaplatíte za jeden počítač 427 USD a na konci stejně skončíte u výměny. U počítače starého pět a více let je to často víc, než kolik stojí jeho podíl na novém. ESU dává smysl jen pro pár konkrétních strojů, které opravdu nejde hned nahradit, například počítač u výrobní linky nebo měřicího přístroje se starým softwarem.

U ostatních doporučujeme přechod na Windows 11. Postup, který používáme u klientů:

  1. Soupis počítačů. U každého zjistíme verzi Windows, stáří, procesor a čip TPM 2.0. Ten Windows 11 vyžadují. U pár počítačů stačí Kontrola stavu počítače, u desítek to zjišťujeme hromadně na dálku.
  2. Rozdělení do tří skupin. Počítače, které jde zdarma povýšit; počítače, kterým stačí nový disk nebo paměť; a počítače na výměnu.
  3. Kontrola programů. Účetnictví, ERP, tiskové ovladače, čtečky karet. U starších verzí je někdy potřeba aktualizace dřív, než se Windows povýší.
  4. Výměna po vlnách. Nikdy ne všechno najednou. Nejdřív jeden počítač na zkoušku, pak oddělení po oddělení, mimo pracovní dobu.
  5. Zálohy před každým krokem. Upgrade většinou projde bez problémů. Když ne, je dobré mít data i nastavení uživatele zálohovaná.
Manažerka odškrtává seznam počítačů, v kanceláři čekají krabice s novými stroji
Soupis, rozdělení do skupin a výměna po vlnách, mimo pracovní dobu.

Školy: prodloužení je levné, ale řeší jen polovinu

Školy mají ESU od Microsoftu za symbolickou cenu, podle dostupných ceníků jednotky dolarů za počítač a rok. Pro učebny se starými počítači to je rozumná cesta, jak bezpečně dožít do konce jejich životnosti. Objednává se přes licenčního partnera, u kterého škola kupuje ostatní licence Microsoftu.

ESU ale neřeší všechno. Starší počítače bývají pomalé, nové verze výukových programů na nich nemusí běžet a interaktivní tabule s novými ovladači často vyžadují Windows 11. Doporučujeme proto rozdělit počítače na učitelské a kancelářské, které je dobré vyměnit nebo povýšit jako první, a žákovské v učebnách, kde se dá ESU použít jako most do příští obnovy.

Ordinace a lékárny: nejdřív ověřit program, pak měnit Windows

V ordinaci rozhoduje hlavně ambulantní nebo lékárenský systém. Před přechodem:

  • Ověřte u dodavatele (Medicus, SmartMEDIX, Farmis a další), že vaše verze na Windows 11 běží, a domluvte termín, kdy se o přechod postará nebo bude k dispozici.
  • Nezapomeňte na periferie. Čtečky karet, tiskárny receptů a štítků, pokladny a terminály mají vlastní ovladače. Pokud výrobce Windows 11 nepodporuje, je potřeba je vyměnit dřív než počítač.
  • Server zvlášť. Pokud běží databáze na počítači s Windows 10, který „dělá server“, je to dobrá chvíle přestěhovat ji na opravdový server nebo aspoň na nový počítač určený jen k tomu.
  • Načasování. Měňte v pátek odpoledne nebo o víkendu, ne na začátku ordinačních hodin, a s funkční zálohou v ruce. Jak takovou zálohu nastavit, popisujeme v článku Jak zálohovat ordinaci s Medicusem.

Počítač bez bezpečnostních záplat, na kterém je kartotéka pacientů, je přesně ten typ slabého místa, který útočníci hledají. Odkládat to v ordinaci proto nedoporučujeme.

Domácnosti: záplaty zdarma do října 2027

Doma je situace nejjednodušší. Pokud váš počítač Windows 11 zvládne, povyšte ho (viz výše). Pokud ne, zapněte si bezplatné prodloužení ESU, které běží do 12. října 2027:

  1. Ověřte, že máte Windows 10 ve verzi 22H2 (Nastavení → Systém → O systému) a nainstalované všechny aktualizace.
  2. Přihlaste se do Windows účtem Microsoft s právy správce (ne dětským účtem). Účet si případně zdarma založíte na account.microsoft.com.
  3. Otevřete Nastavení → Aktualizace a zabezpečení → Windows Update a klikněte na Zaregistrovat se u nabídky rozšířených bezpečnostních aktualizací.

V Česku a dalších zemích EU je registrace bez poplatku, stačí účet Microsoft. Jedna registrace platí až pro 10 počítačů přihlášených stejným účtem. Kdo se zaregistroval už loni, nemusí dělat nic, prodloužení dostal automaticky.

ESU je ale jen odklad. Rok 2027 využijte k tomu, abyste si v klidu vybrali nový počítač, ne až ve chvíli, kdy záplaty definitivně skončí.

Co nedělat

  • Nevypínat aktualizace, aby „to přestalo otravovat“. Systém tím přijde i o záplaty, které ještě chodí, například pro antivir Microsoft Defender.
  • Nekupovat ESU plošně na všechny počítače jen proto, že je to nejjednodušší objednávka. Za tři roky zaplatíte skoro tolik jako za nové stroje a výměna vás stejně nemine.
  • Nepovyšovat neoficiálními cestami počítače, které nesplňují požadavky Windows 11. Na pár měsíců to funguje, ale Microsoft takovým strojům nezaručuje aktualizace.

Shrnutí

Pro většinu firem a ordinací je nejlevnější cestou plánovaná výměna nebo povýšení během následujících měsíců, ESU jen výjimečně. Školy mohou ESU levně využít pro žákovské počítače a měnit hlavně učitelské a kancelářské.

Nevíte, kolik vašich počítačů Windows 11 zvládne? Uděláme soupis a pošleme vám přehled: co jde povýšit zdarma, co stačí doplnit a co vyměnit, i s orientační cenou. Ozvěte se nám.